为进一步提高城乡一体化住户调查样本轮换工作质量,保证开户进度,东莞队自11月起走访24个镇街,向400余名调查户面对面演示记账方式,深入宣传住户调查意义,讲解记账技巧,规范调查员工作细节,新一轮的城乡一体化住户调查工作初战告捷。
一是立足住户立场,获寻情感支持。东莞队根据每一户实际作息时间,昼夜兼程入户培训,深入关心住户生活情况,以现场发放补贴的形式,解除调查户对记账的顾虑,消解对调查的抗拒心理,增进与住户感情;同时讲解住户调查于国于民的重要作用,唤起住户对记账工作的使命感和责任感,确保调查户记账及时准确。
二是实地操作演示,记账辅导到位。东莞队一方面实地演示微信、APP等电子记账形式,讲解具体操作方法与记账要点,提高住户对电子记账的认识,培养调查户每日记账习惯;另一方面根据调查户试记账情况分析存在问题,一对一解答调查户在收支项目选择等方面的困惑,规范记账细节,在源头上提高城乡一体化住户调查的质量。
三是规范调查细节,基层业务过关。针对各镇街辅助调查员的疑问与不足,东莞队面对面督导培训,在沟通技巧、日常监督、平台使用、编码归类等方面指导辅调员开展工作,切实提高村辅调员业务能力,保障城乡一体化调查工作的要求落实到最基层。
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